عندما يتوفى شخص ما، لا تختفي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي تلقائياً. توفر معظم المنصات خيارين: يحصل الحساب على حالة تذكارية (يبقى مرئياً، لكن لا يمكن لأحد تسجيل الدخول) أو يتم حذفه بناءً على طلب الأقارب. يختلف الخيار الذي ينطبق ومن يمكنه طلبه حسب كل منصة وعادة ما يتم تنظيمه من خلال نموذج منفصل عن إعدادات حسابك العادية.
أهم شيء يجب تذكره: تتعامل المنصات فقط مع ما يحدث للصفحة المرئية. لا تقول شيئاً عن كلمات المرور أو رسائلك الخاصة أو ما تريد فعلاً أن يحدث لحياتك الرقمية. يجب عليك تسجيل ذلك بشكل منفصل، وهذا بالضبط حيث يترك معظم الناس الأمور.
ما تفعله المنصات بنفسها
Facebook و Instagram
يعرّف Facebook و Instagram الحالة التذكارية منذ أطول فترة. يمكن لأحد الأقارب أو صديق إبلاغ المنصة بوفاة شخص ما، وبعد ذلك يحصل الحساب على إضافة "في الذاكرة". يمكن للأصدقاء لا يزالون بإمكانهم ترك الرسائل على الجدول الزمني، لكن لا يمكن لأحد تسجيل الدخول ما لم يتم تحديد "جهة اتصال الوصية" مسبقاً. من يفضل اختفاء الحساب تماماً، يمكنه طلب الحذف بدلاً من ذلك — لكن يجب إثبات ذلك بشهادة وفاة، وقد تستغرق هذه العملية وقتاً طويلاً.
لا توجد حالة تذكارية على LinkedIn. يمكن للأقارب أو الزملاء طلب حذف الملف الشخصي من خلال نموذج. طالما لم يحدث ذلك، يبقى الملف الشخصي متصلاً بالإنترنت، بما في ذلك أي تهاني تلقائية عند الذكرى السنوية للعمل. بالنسبة لكثير من الناس، يشعر هذا بعدم الارتياح، خاصة لأن لا أحد يتعامل معه بشكل استباقي.
X و TikTok و Snapchat
على منصات مثل X و TikTok و Snapchat، السياسة أقل وضوحاً. عادة ما يمكن إلغاء تنشيط الحساب أو حذفه بناءً على الطلب، لكن حالة تذكارية مثل تلك الموجودة على Facebook غالباً ما لا تكون موجودة. في الممارسة العملية، تبقى هذه الحسابات أحياناً لسنوات دون مساس، ببساطة لأن أحداً لا يعرف أن إمكانية الحذف موجودة أو لأن أحداً لا يأخذ العناء للمرور بهذه العملية.
لماذا تنظم كلمات المرور والرغبات بشكل منفصل
نموذج المنصة ينظم فقط الجزء الخارجي: مرئي أم لا، تذكاري أم محذوف. لا يقول شيئاً عما تريده فعلاً. هل تريد الاحتفاظ بصورك لأطفالك؟ هل يجب أن تكون رسالة عزيزة غير متصلة بالإنترنت؟ هل يمكن لصديق أن يقرأ رسائلك، أم لا؟ هذه اختيارات يمكن فقط لك أن تتخذها، ولا توجد في أي مكان إلا إذا كتبتها بنفسك.
هناك مشكلة عملية تضاف إلى ذلك: المنصات نادراً ما تطلب كلمة المرور الخاصة بك، لكن بدون الوصول، غالباً ما لا يستطيع الأقارب تنظيم الكثير بأنفسهم، خاصة إذا لم يكن الحساب مرتبطاً بعنوان بريد إلكتروني يعرفونه. قائمة بحساباتك وبيانات الدخول المقابلة، محفوظة بشكل آمن ومشفر، تجعل الأمر أسهل بكثير للأشخاص الذين يبقون وراء لفعل ما تريد. في خزانة رقمية تحتفظ فيها بكلمات المرور والمستندات بشكل مشفر يمكنك وضع هذه البيانات بشكل منفصل عن مدير كلمات المرور العادي، مع شرح قصير لكل حساب حول ما يجب أن يحدث.
كيفية تسجيل هذا الآن
الأسهل هو فصل شيئين: الوصول العملي (أي حسابات، أي بيانات دخول، من يمكنه الوصول) ورغباتك الشخصية (ماذا يجب أن يحدث، ولماذا). بالنسبة للرغبات، يمكن لرسالة قصيرة أن توضح الكثير — رسالة تجهزها الآن للحظة المناسبة تتأكد من أن أحبائك لا يضطرون إلى التخمين بشأن ما كنت تقصده. من يفضل عدم ترك أي شك، يأخذ أيضاً هذه الرغبات في توثيق الوصية، بحيث تصبح جزءاً من الترتيبات الأوسع التي تتركها.
لا تحتاج إلى إنجاز هذا كاملاً على الفور. ابدأ بقائمة الحسابات التي تجدها الأهم، وتوسع هذه القائمة بحرية لاحقاً. على صفحة الأسئلة الشائعة ستجد شرحاً أكثر تفصيلاً عن كيفية حصول الأصدقاء الموثوقين على الوصول والوقت المحدد لحدوث ذلك.
لا تحتاج إلى ترتيب كل هذا دفعة واحدة. أنشئ حساباً مجانياً على PSILY وجهز في عشر دقائق نظرتك الأولى ورسالتك — سيكون أحبّاؤك ممتنين لك لاحقاً.