Déclaration de confidentialité
Chez PSILY, vous nous confiez vos mots les plus personnels. Cela inclut des accords clairs concernant vos données.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
1. Qui est responsable ?
PSILY est un service proposé par Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Pour toutes les questions relatives à la confidentialité, veuillez consulter [email protected].
2. Quelles sont les données que nous traitons ?
- Informations sur le compte — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue et mot de passe (stockés sous forme cryptée).
- Vos messages et médias — les textes, photos, enregistrements audio et vidéo que vous préparez, ainsi que les délais de livraison que vous choisissez.
- Coordonnées de vos proches — les noms et les coordonnées que vous saisissez pour envoyer des messages. Vous garantissez que vous êtes autorisé à partager ces informations.
- Le coffre-fort numérique — le contenu est déjà chiffré de bout en bout dans votre navigateur. PSILY ne pourra jamais lire le contenu de votre coffre-fort.
- Votre clone d'IA — uniquement si vous utilisez cette fonctionnalité : votre interview vocale et la description de la voix et du personnage qui en résulte. Pour ce faire, nous vous demandons votre consentement explicite et distinct.
- Détails du paiement — les paiements sont effectués via notre fournisseur de paiement (Stripe). PSILY ne voit ni ne conserve jamais les informations de votre carte.
- Données techniques — Adresse IP et pages vues, enregistrées brièvement à des fins de sécurité et de statistiques sur les visiteurs.
3. À quelles fins utilisons-nous vos informations ?
Uniquement pour faire fonctionner PSILY : gérez votre compte, protégez vos messages et faites-les parvenir au bon moment, traitez les paiements, répondez à vos questions, sécurisez et améliorez le service. Nous ne vendons jamais vos informations et ne les utilisons jamais pour des publicités tierces.
4. Sur quelle base ?
Nous traitons vos données pour exécuter le contrat passé avec vous (votre compte et vos messages), sur la base de votre consentement (le clone d'IA et les cookies inutiles), en raison d'obligations légales (administration et factures) et sur la base d'un intérêt légitime (sécurité et anti-abus).
5. Qui y a accès ?
Nos employés uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à des fins d'assistance. En outre, nous utilisons des processeurs soigneusement sélectionnés : hébergement et stockage au sein de l'UE (AWS, région de Francfort), Cloudflare pour la sécurité et la rapidité, Stripe pour les paiements, fournisseurs de services de livraison de SMS et d'e-mails, et fournisseurs de services d'IA pour la reconnaissance vocale, la traduction, la synthèse vocale et la génération de texte, uniquement pour les fonctionnalités que vous utilisez. Des accords de traitement ont été conclus avec tous les sous-traitants ; des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, s'appliquent lors du transfert en dehors de l'EEE.
Surtout, pour qu'il n'y ait pas de malentendu à ce sujet :
Personne ne peut voir, ouvrir ou lire vos messages. Vous seul, le créateur, et, à partir du moment de la livraison, le destinataire auquel le message est destiné. Les employés et les administrateurs de PSILY ne peuvent pas non plus lire ou ouvrir vos messages, ni consulter les autres informations de votre compte.
Après votre décès, votre compte sera complètement bloqué. Vos messages seront alors envoyés exactement comme convenu aux heures que vous aurez choisies, et personne, y compris l'administrateur de PSILY, ne pourra ouvrir ou déverrouiller le compte bloqué.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Tant que votre compte existe, car c'est exactement à cela que sert PSILY : conserver les messages jusqu'à leur livraison, parfois des années plus tard. Si vous supprimez votre compte, vos informations seront supprimées, à l'exception de celles que nous devons conserver conformément à la loi (telles que les factures). Nous conservons les fichiers journaux techniques pendant une courte période.
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Connexions cryptées (https), stockage crypté, sauvegardes chiffrées quotidiennes, restrictions d'accès et surveillance continue. Le coffre-fort numérique est également crypté de bout en bout : seul le destinataire que vous avez choisi peut accéder au contenu avec trois clés distinctes.
8. Vos droits
Vous avez le droit de consulter, de rectifier, de supprimer, de restreindre, de transférer vos données et de vous opposer à leur traitement. Le consentement (par exemple pour le clone d'IA) peut être révoqué à tout moment. Envoyez un mail à [email protected] et nous vous répondrons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.
9. Biscuits
PSILY utilise des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site (tels que votre choix de langue et votre session de connexion). Nous ne plaçons des cookies statistiques (Google Analytics) qu'après avoir donné votre consentement via le message du cookie ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment.
10. Changements
Si nous modifions cette déclaration, nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date. En cas de changements importants, nous vous informerons activement.