بيان الخصوصية
في PSILY، تثق بنا بأكثر كلماتك الشخصية. يتضمن ذلك اتفاقيات واضحة حول بياناتك.
آخر تحديث: 4 أغسطس 2026
1. من المسؤول؟
PSILY هي خدمة مقدمة من Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland، كيلو 63324547. لجميع أسئلة الخصوصية، يرجى زيارة [email protected].
2. ما البيانات التي نعالجها؟
- تفاصيل الحساب - الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واللغة وكلمة المرور (مخزنة في شكل مشفر).
- الرسائل والوسائط الخاصة بك - النصوص والصور والتسجيلات الصوتية والمرئية التي تقوم بإعدادها، بالإضافة إلى أوقات التسليم التي تختارها.
- تفاصيل الاتصال بأحبائك — الأسماء وتفاصيل الاتصال التي تدخلها لتسليم الرسائل. أنت تضمن أنه يُسمح لك بمشاركة هذه المعلومات.
- الخزنة الرقمية - المحتوى مشفر بالفعل من طرف إلى طرف في متصفحك. لا يمكن لـ PSILY قراءة محتويات خزنتك أبدًا.
- استنساخ الذكاء الاصطناعي الخاص بك - فقط إذا كنت تستخدم هذه الميزة: المقابلة الصوتية والوصف الصوتي والشخصي الناتج. وللقيام بذلك، نطلب موافقتك المنفصلة والصريحة.
- تفاصيل الدفع - تتم المدفوعات عبر مزود الدفع الخاص بنا (Stripe). لا يرى PSILY أبدًا تفاصيل بطاقتك أو يخزنها.
- البيانات الفنية - عنوان IP ومشاهدات الصفحة، يتم حفظهما لفترة وجيزة لإحصاءات الأمان والزوار.
3. لماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟
فقط لجعل PSILY تعمل: قم بإدارة حسابك، والحفاظ على أمان رسائلك وتسليمها في الوقت المناسب، ومعالجة المدفوعات، والإجابة على أسئلتك، وتأمين الخدمة وتحسينها. نحن لا نبيع معلوماتك أبدًا أو نستخدمها لإعلانات الجهات الخارجية.
4. على أي أساس؟
نقوم بمعالجة بياناتك لتنفيذ الاتفاقية معك (حسابك ورسائلك)، بناءً على موافقتك (AI Clone وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)، بسبب الالتزامات القانونية (الإدارة والفواتير) وعلى أساس المصلحة المشروعة (الأمان ومكافحة إساءة الاستخدام).
5. من لديه حق الوصول؟
موظفينا فقط بالقدر الضروري للدعم. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معالجات مختارة بعناية: الاستضافة والتخزين داخل الاتحاد الأوروبي (AWS ومنطقة فرانكفورت)، و Cloudflare للأمان والسرعة، و Stripe للمدفوعات، ومقدمي خدمات تسليم الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، وموفري خدمات الذكاء الاصطناعي للتعرف على الكلام والترجمة والتوليف الصوتي وإنشاء النص - فقط للميزات التي تستخدمها. تم إبرام اتفاقيات المعالجة مع جميع المعالجات؛ يتم تطبيق الضمانات المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية عند النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
بالتأكيد، حتى لا يكون هناك سوء فهم حول هذا الموضوع:
لا يمكن لأي شخص رؤية رسائلك أو فتحها أو قراءتها. أنت فقط - المنشئ - ومن لحظة التسليم، المستلم الذي تم توجيه الرسالة إليه. لا يستطيع موظفو PSILY والمسؤولون أيضًا قراءة رسائلك أو فتحها، ولا يمكنهم عرض معلومات أخرى من حسابك.
بعد وفاتك، سيتم قفل حسابك تمامًا. سيتم بعد ذلك تسليم رسائلك تمامًا كما هو متفق عليه في الأوقات التي تختارها، ولا يمكن لأي شخص - بما في ذلك مسؤول PSILY - فتح الحساب المقفل أو إلغاء قفله.
6. إلى متى نحتفظ ببياناتك؟
طالما كان حسابك موجودًا، لأن هذا هو الغرض بالضبط من PSILY: الاحتفاظ بالرسائل حتى التسليم - أحيانًا بعد سنوات. إذا حذفت حسابك، فسيتم حذف معلوماتك، باستثناء ما نحتاج إلى الاحتفاظ به بموجب القانون (مثل الفواتير). نحتفظ بملفات السجل الفني لفترة قصيرة.
7. كيف نحمي بياناتك؟
الاتصالات المشفرة (https) والتخزين المشفر والنسخ الاحتياطية المشفرة اليومية وقيود الوصول والمراقبة المستمرة. الخزانة الرقمية مشفرة أيضًا من البداية إلى النهاية: يمكن للمستلم الذي اخترته فقط الوصول إلى المحتوى بثلاثة مفاتيح منفصلة.
8. الحقوق الخاصة بك
لديك الحق في عرض بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييدها ونقلها والاعتراض على المعالجة. يمكن إلغاء الموافقة (على سبيل المثال لـ AI Clone) في أي وقت. أرسل إلى [email protected] وسنرد في غضون 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
9. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم PSILY ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الضرورية لعمل الموقع (مثل اختيار اللغة وجلسة تسجيل الدخول). نحن نضع ملفات تعريف الارتباط الإحصائية (Google Analytics) فقط بعد إعطاء موافقتك عبر رسالة ملفات تعريف الارتباط؛ يمكنك تغيير هذا الاختيار في أي وقت.
10. التغييرات
إذا قمنا بتغيير هذا البيان، سنقوم بنشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة بتاريخ جديد. في حالة حدوث تغييرات مهمة، سنبلغك بنشاط.