Prohlášení o ochraně osobních údajů
Ve společnosti PSILY nám důvěřujete svými nejosobnějšími slovy. To zahrnuje jasné dohody o vašich datech.
Poslední aktualizace: 4. srpna 2026
1. Kdo je zodpovědný?
PSILY je služba poskytovaná společností Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Pro všechny otázky týkající se ochrany osobních údajů, prosím navštivte [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme?
- Údaje o účtu — jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, jazyk a heslo (uložené v šifrované podobě).
- Vaše zprávy a média — texty, fotografie, audio a video nahrávky, které připravujete, plus dodací lhůty, které si vyberete.
- Kontaktní údaje vašich blízkých — jména a kontaktní údaje, které zadáte pro doručování zpráv. Zaručujete, že máte povoleno tyto informace sdílet.
- Digitální trezor — obsah je již ve vašem prohlížeči šifrován end-to-end. PSILY nikdy nemůže přečíst obsah vašeho trezoru.
- Váš klon AI — pouze pokud používáte tuto funkci: váš hlasový rozhovor a výsledný popis hlasu a postavy. K tomu žádáme o váš samostatný, výslovný souhlas.
- Údaje o platbě — platby jsou prováděny prostřednictvím našeho poskytovatele plateb (Stripe). PSILY nikdy neuvidí ani neukládá údaje o vaší kartě.
- Technické údaje — IP adresa a zobrazení stránek, krátce uložené pro bezpečnost a statistiky návštěvníků.
3. K čemu používáme vaše informace?
Pouze pro to, aby PSILY fungoval: spravujte svůj účet, udržujte své zprávy v bezpečí a doručování ve správný čas, zpracovávejte platby, odpovídejte na vaše dotazy a zabezpečte a vylepšujte služby. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani je nepoužíváme pro reklamy třetích stran.
4. Na jakém základě?
Vaše údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy s vámi (váš účet a vaše zprávy), na základě vašeho souhlasu (klon AI a nepotřebné soubory cookie), z důvodu zákonných povinností (správa a faktury) a na základě oprávněného zájmu (bezpečnost a ochrana proti zneužití).
5. Kdo má přístup?
Naši zaměstnanci pouze v rozsahu nezbytném pro podporu. Kromě toho používáme pečlivě vybrané procesory: hosting a úložiště v rámci EU (AWS, Frankfurtská oblast), Cloudflare pro zabezpečení a rychlost, Stripe pro platby, poskytovatele služeb doručování SMS a e-mailů a poskytovatele služeb AI pro rozpoznávání řeči, překlad, syntézu hlasu a generování textu - pouze pro funkce, které používáte. Se všemi zpracovateli byly uzavřeny smlouvy o zpracování; při převodu mimo EHP platí odpovídající záruky, jako jsou standardní smluvní doložky.
Zdůrazňuji, aby nedošlo k nedorozumění:
Nikdo nemůže vidět, otevřít nebo číst vaše zprávy. Pouze vy - tvůrce - a od okamžiku doručení příjemce, pro kterého je zpráva určena. Zaměstnanci a administrátoři PSILY také nemohou číst nebo otevírat vaše zprávy, ani nemohou prohlížet další informace z vašeho účtu.
Po vaší smrti bude váš účet zcela uzamčen. Vaše zprávy pak budou doručeny přesně tak, jak bylo dohodnuto v časech, které si vyberete, a nikdo - včetně správce PSILY - nemůže otevřít nebo odemknout uzamčený účet.
6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje?
Dokud váš účet existuje, protože přesně k tomu je PSILY: uchovávejte zprávy až do doručení - někdy o několik let později. Pokud svůj účet smažete, vaše údaje budou smazány, s výjimkou toho, co musíme zachovat podle zákona (například faktury). Technické soubory protokolu uchováváme na krátkou dobu.
7. Jak chráníme vaše údaje?
Šifrovaná připojení (https), šifrované úložiště, denní šifrované zálohy, omezení přístupu a průběžné monitorování. Digitální trezor je také šifrován end-to-end: pouze vámi vybraný příjemce má přístup k obsahu pomocí tří samostatných klíčů.
8. Vaše práva
Máte právo prohlížet, opravovat, mazat, omezit, přenášet vaše údaje a vznést námitku proti zpracování. Souhlas (například pro klon AI) lze kdykoli odvolat. Pošlete na [email protected] a my odpovíme do 30 dnů. Pokud nejste spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Sušenky
Společnost PSILY používá funkční cookies, které jsou nezbytné pro fungování webu (například výběr jazyka a přihlašovací relace). Statistické soubory cookie (Google Analytics) ukládáme až poté, co jste dali svůj souhlas prostřednictvím zprávy o cookies; tuto volbu můžete kdykoli změnit.
10. Mění
Pokud toto prohlášení změníme, zveřejníme novou verzi na této stránce s novým datem. V případě důležitých změn vás budeme aktivně informovat.