Izjava o privatnosti
U PSILY-u nam vjerujete svojim najosobnijim riječima. To uključuje jasne sporazume o vašim podacima.
Posljednje ažuriranje: 4.kolovoz.2026.
1. Tko je odgovoran?
PSILY je usluga koju pruža Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Za sva pitanja o privatnosti posjetite [email protected].
2. Koje podatke obrađujemo?
- Pojedinosti o računu — ime, adresa e-pošte, telefonski broj, jezik i lozinka (pohranjeni u šifriranom obliku).
- Vaše poruke i mediji — tekstove, fotografije, audio i video zapise koje pripremate, plus vrijeme isporuke koje odaberete.
- Kontakt podaci vaših najmilijih — imena i kontakt podatke koje unesete za isporuku poruka. Jamčite da vam je dopušteno dijeliti te informacije.
- Digitalni sef — sadržaj je već šifriran od kraja do kraja u vašem pregledniku. PSILY nikada ne može pročitati sadržaj vašeg trezora.
- Vaš AI klon — samo ako koristite tu značajku: vaš glasovni intervju i rezultirajući opis glasa i karaktera. Da bismo to učinili, tražimo vašu zasebnu, izričitu suglasnost.
- Pojedinosti o plaćanju — plaćanja se vrše putem našeg pružatelja plaćanja (Stripe). PSILY nikada ne vidi niti pohranjuje podatke o vašoj kartici.
- Tehnički podaci - IP adresa i prikazi stranica, ukratko spremljeni radi sigurnosti i statistike posjetitelja.
3. Za što koristimo vaše podatke?
Samo kako bi PSILY funkcionirala: upravljajte svojim računom, čuvajte svoje poruke sigurne i isporučene u pravo vrijeme, obradite plaćanja, odgovarajte na vaša pitanja te osigurajte i poboljšajte uslugu. Nikada ne prodajemo vaše podatke niti ih koristimo za oglase trećih strana.
4. Na temelju čega?
Vaše podatke obrađujemo kako bismo izvršili ugovor s vama (vaš račun i vaše poruke), na temelju vašeg pristanka (AI Clone i nepotrebni kolačići), zbog zakonskih obveza (administracija i računi) i na temelju legitimnog interesa (sigurnost i sprečavanje zlouporabe).
5. Tko ima pristup?
Naši zaposlenici samo onoliko koliko je to potrebno za podršku. Osim toga, koristimo pažljivo odabrane procesore: hosting i pohranu unutar EU-a (AWS, regija Frankfurt), Cloudflare za sigurnost i brzinu, Stripe za plaćanja, pružatelje usluga dostave SMS-a i e-pošte te pružatelje usluga umjetne inteligencije za prepoznavanje govora, prijevod, sintezu glasa i generiranje teksta — samo za značajke koje koristite. Ugovori o obradi sklopljeni su sa svim izvršiteljima obrade; pri prijenosu izvan EGP-a primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula.
Naglasno, kako ne bi došlo do nesporazuma u vezi s tim:
Nitko ne može vidjeti, otvoriti ili čitati vaše poruke. Samo vi - tvorac - i, od trenutka isporuke, primatelj kojem je poruka namijenjena. Zaposlenici i administratori tvrtke PSILY također ne mogu čitati ili otvoriti vaše poruke, niti mogu pregledavati druge podatke s vašeg računa.
Nakon vaše smrti, vaš će račun biti potpuno zaključan. Vaše će poruke tada biti dostavljene točno onako kako je dogovoreno u vrijeme koje odaberete, a nitko - uključujući administratora PSILY - ne može otvoriti ili otključati zaključani račun.
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Sve dok vaš račun postoji, jer upravo za to služi PSILY: čuvajte poruke do isporuke - ponekad i godinama kasnije. Ako izbrišete svoj račun, vaši će podaci biti izbrisani, osim onoga što moramo čuvati prema zakonu (kao što su računi). Kratko vrijeme čuvamo tehničke datoteke dnevnika.
7. Kako zaštitimo vaše podatke?
Šifrirane veze (https), šifrirana pohrana, šifrirana sigurnosna kopija svakih sat vremena, ograničenje pristupa i kontinuirano praćenje. Digitalni trezor je osim toga šifriran end-to-end: samo primatelj koji si odabrao može otvoriti sadržaj s tri odvojena ključa.
8. Vaša prava
Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost svojih podataka i prigovor obrade. Prenosivost je kod nas samoposluživanje: preko Postavke → "Preuzmi sve svoje podatke" možeš izvesti sve svoje poruke, medije i podatke kao ZIP u bilo kojem trenutku. Pristanak (primjerice za AI Clone) možeš uvijek opozavati. Pošalji email na [email protected] Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni, možete podnijeti žalbu Tijelu za zaštitu podataka.
9. Kolačići
PSILY koristi funkcionalne kolačiće koji su potrebni za rad stranice (kao što su vaš izbor jezika i sesija prijave). Statističke kolačiće (Google Analytics) postavljamo tek nakon što ste dali svoj pristanak putem poruke o kolačićima; taj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku.
10. Kontinuitet — što ako PSILY ikad prestane?
Ako bi PSILY ikad prestao postojati, tada vrijedi utvršeni postupak: svi dobivaju najmanje 6 mjeseci unaprijed obavijest. U tom razdoblju svaki korisnik može izvesti sve svoje podatke, primatelji mogu preuzeti poruke upućene njima (čak i još nedostarljene — jasno označene s namjeravanim trenutkom pošiljaoca), a trusted buddy-ji čuvaju zapečaćene pakete za primatelje bez računa. Ti paketi su standardne šifrirane ZIP-datoteke, otvarajuće besplatnim softverom i резервним ključem koji je dostupan po kontaktu — zato PSILY softver nije potreban i ništa se ne gubi.
11. Izmjene
Ako promijenimo ovu izjavu, objavit ćemo novu verziju na ovoj stranici s novim datumom. U slučaju važnih promjena, aktivno ćemo vas obavijestiti.