Termini e condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026

1. Chi siamo?

PSILY è un servizio fornito da Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, accessibile tramite [email protected]. I presenti termini si applicano a qualsiasi utilizzo del sito Web e del sistema PSILY.

2. Che cos'è PSILY?

PSILY memorizza messaggi, contenuti multimediali e desideri e li consegna nei momenti che scegli: una data, un'occasione o dopo la tua morte. Le funzionalità aggiuntive includono la cassaforte digitale, il diario video, la consegna di regali, i funerali e gli auguri testamentari e il clone AI.

3. Il tuo account

Hai almeno 16 anni e fornisci informazioni accurate e aggiornate. Mantieni segreti i tuoi dati di accesso e segnali immediatamente gli abusi. Per la consegna dopo il decesso, nomina amici fidati; mantieni aggiornati i loro dati, perché la consegna dipende anche dalla loro conferma.

4. Gratuito e Premium, prezzi e pagamento

Un account di base è gratuito. Premium è disponibile come abbonamento mensile (può essere annullato mensilmente), abbonamento annuale o pagamento una tantum per l'uso a vita; esiste anche un account familiare con un prezzo fisso per persona in più. Tutti i prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi e includono l'IVA al 21%. I pagamenti vengono effettuati dal saldo del portafoglio e/o tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento. Le variazioni di prezzo non si applicano mai ai periodi che sono già stati pagati.

5. Diritto di recesso

Come consumatore, hai un periodo di riflessione di 14 giorni per gli acquisti online. Se richiedi la consegna immediata di un servizio digitale al momento dell'acquisto e il servizio è stato completamente consegnato (ad esempio funzionalità Premium attivate istantaneamente o un credito riscattato istantaneamente), il diritto di recesso per quella parte scade: lo confermi al momento dell'acquisto. Per annullare, contattaci tramite [email protected].

6. Consegna dei tuoi messaggi

PSILY fa tutto il possibile per recapitarti i messaggi all'ora prescelta, con molteplici reti di sicurezza (segni di vita, amici fidati, promemoria). La consegna dipende in parte da fattori al di fuori del nostro controllo, come l'accuratezza dei dati di contatto e la collaborazione dei vostri consulenti. Pertanto, mantieni aggiornate le tue informazioni.

7. I tuoi contenuti

Tutto ciò che conservi con PSILY rimane tuo. Ci fornisci solo la licenza tecnica necessaria per archiviare, elaborare e fornire i tuoi contenuti come hai impostato. Non pubblichi contenuti illegali, che violino i diritti di altre persone o siano dannosi; in caso di uso improprio, potremmo rimuovere contenuti o chiudere l'account.

8. Il clone AI

L'AI Clone è stato creato con il tuo esplicito permesso, in base alle tue registrazioni. Le conversazioni con un clone AI sono sempre chiaramente riconoscibili come AI. Sei tu a decidere chi può accedere e far rimuovere il clone AI e i dati sottostanti in qualsiasi momento. Le risposte a un modello di intelligenza artificiale possono contenere imprecisioni; da esse non è possibile derivare alcun diritto.

9. La cassaforte digitale

Il vault è crittografato end-to-end: PSILY non ha accesso al contenuto e non può recuperarlo in caso di perdita della passphrase. È tua responsabilità proteggere la passphrase e trasmetterla al destinatario.

10. Disponibilità e responsabilità

Manteniamo PSILY con cura (backup crittografati giornalieri, monitoraggio continuo) ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Salvo in caso di dolo o dolo, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato a PSILY nei 12 mesi precedenti l'evento. Niente in questi termini e condizioni limita i diritti che sono obbligatori per te in qualità di consumatore.

11. Cessazione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo chiudere un account in caso di grave violazione dei presenti termini, previo avviso se ragionevole. Disposizioni che per loro natura (come la responsabilità) continuano ad applicarsi successivamente.

12. Modifiche e legge applicabile

Possiamo modificare questi termini; annunceremo in anticipo eventuali modifiche significative e sono datate in questa pagina. Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge olandese; le controversie saranno sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi, fatti salvi i diritti dell'utente in qualità di consumatore. Vedi anche il nostro informativa sulla privacy.