Declaração de privacidade
Na PSILY, você confia em nós com suas palavras mais pessoais. Isso inclui acordos claros sobre seus dados.
Última atualização: 4 de agosto de 2026
1. Quem é responsável?
PSILY é um serviço prestado pela Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Para todas as questões de privacidade, visite [email protected].
2. Quais dados processamos?
- Detalhes da conta — nome, endereço de e-mail, número de telefone, idioma e senha (armazenados em formato criptografado).
- Suas mensagens e mídia — os textos, fotos, gravações de áudio e vídeo que você prepara, além dos prazos de entrega que você escolher.
- Detalhes de contato de seus entes queridos — os nomes e detalhes de contato que você insere para entregar mensagens. Você garante que tem permissão para compartilhar essas informações.
- O cofre digital — o conteúdo já está criptografado de ponta a ponta em seu navegador. O PSILY nunca poderá ler o conteúdo do seu cofre.
- Seu clone de IA — somente se você usar esse recurso: sua entrevista de voz e a descrição resultante da voz e do personagem. Para fazer isso, solicitamos seu consentimento explícito e separado.
- Detalhes do pagamento — os pagamentos são feitos por meio do nosso provedor de pagamento (Stripe). O PSILY nunca vê nem armazena os detalhes do seu cartão.
- Dados técnicos — Endereço IP e visualizações de página, salvos brevemente para estatísticas de segurança e visitantes.
3. Para que usamos suas informações?
Apenas para fazer o PSILY funcionar: gerencie sua conta, mantenha suas mensagens seguras e entregues no momento certo, processe pagamentos, responda suas perguntas e proteja e melhore o serviço. Nunca vendemos suas informações nem as usamos para anúncios de terceiros.
4. Com base em que?
Processamos seus dados para executar o contrato com você (sua conta e suas mensagens), com base em seu consentimento (o AI Clone e cookies não necessários), devido a obrigações legais (administração e faturas) e com base em interesses legítimos (segurança e antiabuso).
5. Quem tem acesso?
Nossos funcionários somente na medida do necessário para suporte. Além disso, usamos processadores cuidadosamente escolhidos: hospedagem e armazenamento na UE (AWS, região de Frankfurt), Cloudflare para segurança e velocidade, Stripe para pagamentos, provedores de serviços de entrega de SMS e e-mail e provedores de serviços de IA para reconhecimento de fala, tradução, síntese de voz e geração de texto — somente para os recursos que você usa. Os contratos de processamento foram concluídos com todos os processadores; salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, se aplicam à transferência para fora do EEE.
Enfatizadamente, para que não haja mal-entendidos sobre isso:
Ninguém pode ver, abrir ou ler suas mensagens. Somente você — o criador — e, a partir do momento da entrega, o destinatário a quem a mensagem é destinada. Os funcionários e administradores da PSILY também não conseguem ler ou abrir suas mensagens, nem podem ver outras informações da sua conta.
Após sua morte, sua conta será completamente bloqueada. Suas mensagens serão então entregues exatamente conforme acordado nos horários que você escolher, e ninguém — incluindo o administrador do PSILY — poderá abrir ou desbloquear a conta bloqueada.
6. Por quanto tempo mantemos seus dados?
Desde que sua conta exista, porque é exatamente para isso que serve o PSILY: mantenha as mensagens até a entrega — às vezes anos depois. Se você excluir sua conta, suas informações serão excluídas, exceto o que precisamos manter por lei (como faturas). Mantemos os arquivos de registro técnico por um curto período.
7. Como protegemos seus dados?
Conexões criptografadas (https), armazenamento criptografado, backups criptografados diários, restrições de acesso e monitoramento contínuo. O cofre digital também é criptografado de ponta a ponta: somente o destinatário escolhido pode acessar o conteúdo com três chaves separadas.
8. Seus direitos
Você tem o direito de visualizar, retificar, excluir, restringir, transferir seus dados e se opor ao processamento. O consentimento (por exemplo, para o AI Clone) pode ser revogado a qualquer momento. Enviar por correio para [email protected] e responderemos dentro de 30 dias. Se você não estiver satisfeito, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados.
9. Biscoitos
O PSILY usa cookies funcionais que são necessários para o site funcionar (como sua escolha de idioma e sessão de login). Nós só colocamos cookies estatísticos (Google Analytics) após você ter dado seu consentimento por meio da mensagem de cookie; você pode alterar essa escolha a qualquer momento.
10. Mudanças
Se alterarmos essa declaração, publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data. Em caso de mudanças importantes, nós o informaremos ativamente.