Izjava o privatnosti
U PSILI-u nam verujete svojim najličnijim rečima. Ovo uključuje jasne sporazume o vašim podacima.
Poslednji put ažurirana: 4. avgusta 2026.
1. Ko je odgovoran?
PSILI je usluga koju pruža Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Za sva pitanja o privatnosti posetite [email protected].
2. Koje podatke obrađujemo?
- Detalji računa — ime, adresa e-pošte, telefonski broj, jezik i lozinka (čuvana u šifrovanom obliku).
- Vaše poruke i mediji — tekstove, fotografije, audio i video snimke koje pripremate, plus rokovi isporuke koje odaberete.
- Kontakt podaci vaših najmilijih — imena i kontakt podatke koje unosite za isporuku poruka. Garantujete da vam je dozvoljeno da delite te informacije.
- Digitalni sef - sadržaj je već šifrovan od kraja do kraja u vašem pregledaču. PSILI nikada ne može pročitati sadržaj vašeg trezora.
- Vaš AI klon — samo ako koristite tu funkciju: vaš glasovni intervju i rezultirajući opis glasa i karaktera. Da bismo to učinili, tražimo vašu zasebnu, izričitu saglasnost.
- Detalji plaćanja - plaćanja se vrše preko našeg dobavljača plaćanja (Stripe). PSILI nikada ne vidi ili čuva podatke o vašoj kartici.
- Tehnički podaci - IP adresa i prikazi stranica, ukratko sačuvani radi bezbednosti i statistike posetilaca.
3. Za šta koristimo vaše podatke?
Samo da bi PSILI funkcionisao: upravljajte svojim nalogom, čuvajte svoje poruke bezbednim i isporučenim u pravo vreme, obrađujte plaćanja, odgovarajte na vaša pitanja i osigurajte i poboljšajte uslugu. Nikada ne prodajemo vaše podatke niti ih koristimo za oglase trećih strana.
4. Na osnovu čega?
Vaše podatke obrađujemo da bismo izvršili ugovor sa vama (vaš nalog i vaše poruke), na osnovu vaše saglasnosti (AI klon i nepotrebni kolačići), zbog zakonskih obaveza (administracija i fakture) i na osnovu legitimnog interesa (bezbednost i sprečavanje zloupotrebe).
5. Ko ima pristup?
Naši zaposleni samo onoliko koliko je to potrebno za podršku. Pored toga, koristimo pažljivo odabrane procesore: hosting i skladištenje unutar EU (AVS, region Frankfurt), Cloudflare za sigurnost i brzinu, Stripe za plaćanja, dobavljače usluga isporuke SMS-a i e-pošte i dobavljače usluga AI za prepoznavanje govora, prevod, sintezu glasa i generisanje teksta - samo za funkcije koje koristite. Ugovori o obradi zaključeni su sa svim procesorima; odgovarajuće zaštitne mere kao što su standardne ugovorne klauzule primenjuju se prilikom prenosa izvan EGP.
Naglašeno, kako ne bi došlo do nesporazuma u vezi s tim:
Niko ne može da vidi, otvori ili čita vaše poruke. Samo vi - tvorac - i, od trenutka isporuke, primalac kome je poruka namenjena. Zaposleni i administratori PSILI takođe ne mogu da čitaju ili otvaraju vaše poruke, niti mogu da vide druge informacije sa vašeg naloga.
Nakon vaše smrti, vaš račun će biti potpuno zaključan. Vaše poruke će tada biti dostavljene tačno onako kako je dogovoreno u vreme koje odaberete, i niko - uključujući administratora PSILI - ne može otvoriti ili otključati zaključani nalog.
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Sve dok vaš nalog postoji, jer upravo za to služi PSILI: čuvajte poruke do isporuke - ponekad godinama kasnije. Ako izbrišete svoj nalog, vaši podaci će biti izbrisani, osim onoga što je potrebno da sačuvamo po zakonu (kao što su fakture). Kratko vreme čuvamo tehničke datoteke dnevnika.
7. Kako zaštitimo vaše podatke?
Šifrovane veze (https), šifrovano skladište, dnevne šifrovane rezervne kopije, ograničenja pristupa i stalno praćenje. Digitalni trezor je takođe šifrovan od kraja do kraja: samo izabrani primalac može pristupiti sadržaju sa tri odvojena ključa.
8. Vaša prava
Imate pravo da pregledate, ispravite, izbrišete, ograničite, prenesete svoje podatke i prigovorite se obradi. Saglasnost (na primer za AI klon) može se opozvati u bilo kom trenutku. Pošaljite poštu [email protected] Odgovorićemo u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni, možete podnijeti žalbu Organu za zaštitu podataka.
9. Kolačići
PSILI koristi funkcionalne kolačiće koji su neophodni za rad sajta (kao što su izbor jezika i sesija prijave). Statističke kolačiće (Google analitika) postavljamo samo nakon što ste dali saglasnost putem poruke o kolačićima; taj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku.
10. Promene
Ako promenimo ovu izjavu, objavićemo novu verziju na ovoj stranici sa novim datumom. U slučaju važnih promena, aktivno ćemo vas obavestiti.