Když někdo zemře, účty na sociálních médiích nezmizí automaticky. Většina platforem nabízí dvě možnosti: účet získá status vzpomínky (zůstane viditelný, ale nikdo se nemůže přihlásit) nebo se na žádost pozůstalých trvale smaže. Která možnost platí a kdo ji může požadovat, se liší podle platformy a je obvykle řešeno pomocí samostatného formuláře, který je oddělený od běžných nastavení účtu.
Nejdůležitější je si pamatovat: platformy řeší jen to, co se stane s viditelnou stránkou. Nic neříkají o vašich heslech, soukromých zprávách nebo tom, co byste vlastně chtěli, aby se stalo s vašim online životem. To si musíte zaznamenat zvlášť, a přesně to je místo, kde většina lidí selže.
Co dělají samy platformy
Facebook a Instagram
Facebook a Instagram mají status vzpomínky nejdéle. Pozůstalý nebo přítel může nahlásit, že někdo zemřel, poté obdrží účet přídavek "Na paměť". Přátelé mohou stále zanechávat zprávy na časové ose, ale nikdo se nemůže přihlásit, pokud nebyl předem určen "kontakt na dědictví". Pokud někdo raději chce, aby účet úplně zmizel, může místo toho požádat o smazání — ale to musí být prokázáno dokladem o smrti a proces může být pomalý.
LinkedIn nemá status vzpomínky. Pozůstalí nebo kolegové mohou pomocí formuláře požádat o smazání profilu. Dokud se tak nestane, profil zůstane jednoduše online, včetně případných automatických gratulací k pracovním jubileím. Pro mnoho lidí to terčí nemovitě, právě proto, že nikdo to proaktivně neřeší.
X, TikTok a Snapchat
U platforem jako X, TikTok a Snapchat je politika méně rozpracovaná. Obvykle lze účet na žádost deaktivovat nebo smazat, ale status vzpomínky jako na Facebooku často neexistuje. V praxi takovéto účty někdy léta zůstávají nedotčené, jednoduše proto, že nikdo neví, že existuje možnost smazání, nebo se nikomu nechce procházet procesem.
Proč řešit hesla a přání zvlášť
Formulář platformy řeší jen vnějšek: viditelný či nikoliv, vzpomínka nebo smazaný. Neříká nic o tom, co byste vlastně chtěli. Chcete, aby vaše fotografie zůstaly pro vaše děti? Má být určitá drahá zpráva naopak offline? Smí si přítel vaše zprávy ještě prohlédnout, nebo raději ne? To jsou volby, které můžete učinit jen vy, a nikde nejsou zaznamenány, pokud si je sami nezapíšete.
Přichází k tomu praktický problém: platformy téměř nikdy nežádají vaše heslo, ale bez přístupu často nemohou pozůstalí sami mnoho řešit, zvlášť pokud účet není připojen k e-mailové adrese, kterou znají. Přehled vašich účtů a odpovídajících přihlašovacích údajů, bezpečně a šifrovaně uchovávaný, značně usnadní lidem, kteří zůstanou, udělat to, co byste chtěli. V digitální trezoru, kde uchovávate hesla a dokumenty zašifrovaně můžete tyto údaje uložit odděleně od svého běžného správce hesel, spolu s krátkou poznámkou u každého účtu o tom, co se má stát.
Jak si to teď zaznamenat
Nejjednodušší je rozdělit dvě věci: praktický přístup (které účty, která hesla, kdo k nim smí) a vaše osobní přání (co se má stát a proč). Pro přání postačí krátká zpráva — zpráva, kterou si teď připravíte na ten správný čas zajistí, aby si vaši blízcí nemuseli sami hádat, co jste měli na mysli. Kdo chce úplně vyloučit jakékoli pochybnosti, zahrne taková přání také do sepsání závěti, aby se stala součástí širších pokynů, které zanecháváte.
Není nutné to hned zcela propracovat. Začněte se seznamem účtů, které vám přijdou nejdůležitější, a později jej klidně rozšiřte. Na stránce s často kladenými otázkami najdete další vysvětlení, jak trusted buddy's získají přístup a kdy k tomu dojde.
Nemusíte to všechno řešit najednou. Bezplatně si vytvořte účet u PSILY a za deset minut si připravte svůj první přehled a zprávu — vaši blízcí vám za to později budou vděční.