В середньому людина нині має від сімдесяти до ста онлайн-акаунтів. Після смерті всі вони просто залишаються — і саме на цьому зависають близькі люди. Не при складанні заповіту чи організації похорону, а при питанні: як мені потрапити в його електронну пошту?
Цей статей розповідає, що насправді відбувається та що ти можеш організувати вже зараз.
Акаунти залишаються активними. Часто протягом років.
Онлайн-акаунт не закривається автоматично після смерті. Твоя поштова скринька продовжує отримувати листи, підписки списуються, хмарне сховище продовжує надсилати рахунки. Деякі сервіси мають процедуру для близьких, але вона майже завжди потребує свідоцтво про смерть, форму заявки та терпіння — іноді тижні чи місяці.
Різниця залежить від того, чи у когось є пароль. З доступом — це питання хвилин. Без доступу це стає адміністративною процедурою для кожного сервісу.
Що роблять самі великі сервіси
**Google** має менеджер неактивності: ти встановлюєш, після скількох місяців без активності довірена особа отримує повідомлення та що вона може переглядати. Ти маєш встановити це самостійно — це не відбувається автоматично.
**Apple** має контакт спадщини: ти призначаєш когось, хто за допомогою ключа та свідоцтва про смерть може отримати доступ до твого iCloud. Ти також встановлюєш це за життя.
**Facebook та Instagram** мають статус меморіалізації. Призначена особа може керувати сторінкою, але не отримує доступ до твоїх повідомлень.
**Банки та страховики** працюють винятково офіційним шляхом: свідоцтво про смерть, свідоцтво про право спадщини, а потім доступ. Ділення паролями юридично тут не допомагає — але це допомагає близьким знати, які рахунки існують.
Де в практиці виникають проблеми
Майже ніколи у великих сервісах. Проблеми виникають у дрібницях: ПІН-код телефону, де зберігаються всі фотографії. Пароль до менеджера паролів, де знаходяться всі інші паролі. Електронна адреса, куди надходить двофакторна аутентифікація банку. Один відсутній ключ блокує десятки інших дверей.
І щось, що люди часто забувають: близькі зазвичай навіть не знають, які акаунти існують. Підписка, що тягнеться роками, тому що ніхто не знав, що вона існує, — це скоріше правило, ніж виключення.
Що ти можеш організувати зараз
Налаштуй параметри Google та Apple правильно — це займе десять хвилин і безплатно. Потім склади список того, що справді важливо: які акаунти існують, які витрати тривають, і де знаходиться те, від чого ти не хочеш позбутися.
Цей список — це те, що ти не захочеш класти в електронну пошту чи програму для нотаток. Для цього існує зашифрована скринька : вміст зашифровується у твоєму браузері парольною фразою, яку знаєш тільки ти, і надходить виключно до особи, яку ти вказав. Як працює це шифрування, читай у безпеці.
Крім того, ти можеш пояснити, чому щось важливо. Список паролів — практичний; повідомлення в якому ти розповідаєш, які фотографії ти хочеш зберегти та який рахунок уже роками нікому не потрібен, заощадить твоїм близьким найбільше робіт.
Почни з малого
Тобі не потрібно організовувати все сьогодні. Почни з трьох ключів, які відкривають все: твій телефон, твоя основна електронна адреса та твій менеджер паролів. Той, у кого вони є, потрапляє скрізь. Решту можеш спокійно додавати, коли тобі буде зручно.