Generelle vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 4. august 2026

1. Hvem er vi?

PSILY er en tjeneste leveret af Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, tilgængelig via [email protected]. Disse vilkår gælder for enhver brug af PSILY hjemmeside og system.

2. Hvad er PSILY?

PSILY gemmer beskeder, medier og ønsker og leverer dem på de tidspunkter, du vælger - en dato, en lejlighed, eller efter din død. Yderligere funktioner inkluderer det digitale hvælv, videodagbog, gavelevering, begravelse og testamentønsker og AI-klonen.

3. Din konto

Du er mindst 16 år gammel og giver nøjagtige, opdaterede oplysninger. Du holder dine loginoplysninger hemmelige og rapporterer misbrug med det samme. Ved levering efter døden skal du udpege betroede venner; hold deres detaljer opdaterede, fordi levering også afhænger af deres bekræftelse.

4. Gratis og Premium, Priser og Betaling

En grundlæggende konto er gratis. Premium fås som et månedligt abonnement (kan annulleres månedligt), et årligt abonnement eller en engangsbetaling for livstidsbrug; der er også en familiekonto med en fast pris pr. ekstra person. Alle priser er angivet på prissiden og inkluderer 21% moms. Betalinger foretages fra din tegnebogsaldo og/eller via vores betalingsudbyder. Prisændringer gælder aldrig for perioder, der allerede er betalt.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du en 14-dages fortrydelsesperiode, når du køber online. Hvis du anmoder om øjeblikkelig levering af en digital tjeneste, når du køber den, og den er blevet leveret fuldt ud (såsom øjeblikkeligt aktiverede Premium-funktioner eller en øjeblikkelig indløst kredit), udløber fortrydelsesretten for den del - du bekræfter dette ved køb. For at annullere, bedes du kontakte os via [email protected].

6. Levering af dine beskeder

PSILY gør alt for at levere dig beskeder på det valgte tidspunkt med flere sikkerhedsnet (livstegn, betroede venner, påmindelser). Levering afhænger delvist af faktorer uden for vores kontrol, såsom nøjagtigheden af kontaktoplysninger og samarbejdet med dine rådgivere. Hold derfor dine oplysninger opdaterede.

7. Dit indhold

Alt, hvad du gemmer med PSILY, forbliver dit. Du giver os kun den tekniske licens, der er nødvendig for at gemme, behandle og levere dit indhold, som du har indstillet. Du poster ikke indhold, der er ulovligt, krænker andres rettigheder eller er skadeligt; hvis det misbruges, kan vi fjerne indhold eller lukke kontoen.

8. AI-klonen

AI-klonen er bygget med din eksplicitte tilladelse, baseret på dine egne optagelser. Samtaler med en AI-klon er altid tydeligt genkendelige som AI. Du bestemmer, hvem der får adgang og kan få AI-klonen og de underliggende data fjernet når som helst. Svar på en AI-model kan indeholde unøjagtigheder; ingen rettigheder kan udledes af dem.

9. Det digitale pengeskab

Vaultet er ende-til-ende-krypteret: PSILY har ingen adgang til indholdet og kan ikke gendanne det, hvis adgangssætningen går tabt. Det er dit ansvar at holde adgangssætningen sikker og sende den til din modtager.

10. Tilgængelighed og ansvar

Vi vedligeholder PSILY omhyggeligt (hver time en krypteret sikkerhedskopi, løbende overvågning), men kan ikke garantere uafbrudt tilgængelighed. Bortset fra forsæt eller bevidst skødesløshed er vores ansvar begrænset til det beløb, du har betalt til PSILY i de 12 måneder før hændelsen. Intet i disse vilkår begrænser rettigheder, der bindende tilkommer dig som forbruger.

11. Hvis PSILY skulle ophøre

Vi forpligter os til følgende procedure ved ophør, salg eller konkurs af tjenesten. Du modtager besked mindst seks måneder i forvejen pr. e-mail på alle adresser, vi har kendskab til. I denne periode kan du eksportere alle dine data, kan de modtagere, du har udpeget, downloade de beskeder, der er rettet til dem — også de endnu ikke leverede, med en klar angivelse af det tidspunkt, du havde til hensigt — og bevarer trusted buddy's forseglede pakker til modtagere uden egen konto. Disse pakker er som standard AES-krypterede ZIP-filer, der kan åbnes med gratis software som 7-Zip ved hjælp af reservenøglen; der er således aldrig behov for software eller bistand fra PSILY. Ved en overtagelse går disse forpligtelser over på den erhvervende part. Efter udløbet af disse seks måneder bliver alle data permanent slettet, inklusive sikkerhedskopier; hvad der ligger hos en ekstern databehandler, slettes også der. Det end-to-end-krypterede indhold i det digitale vault kan under ingen omstændigheder ses eller overføres af os — det kan kun åbnes med de nøgler, som du selv har distribueret.

12. Opsigelse af dig eller af os

Du kan til enhver tid slette din konto. Vi kan opsige en konto i tilfælde af en alvorlig overtrædelse af disse vilkår, efter advarsel, hvor det er rimeligt. Bestemmelser, der efter deres art (såsom ansvar) fortsat finder anvendelse bagefter.

13. Ændringer og gældende ret

Vi kan ændre disse vilkår; vi vil meddele eventuelle væsentlige ændringer på forhånd og er dateret på denne side. Disse vilkår og betingelser er underlagt nederlandsk lovgivning; tvister vil blive forelagt den kompetente domstol i Holland, uden at det berører dine rettigheder som forbruger. Se også vores fortrolighedserklæring.