Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 4. augusta 2026

1. Kto sme?

PSILY je služba poskytovaná spoločnosťou Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, prístupný cez [email protected]. Tieto podmienky sa vzťahujú na akékoľvek používanie webových stránok a systému PSILY.

2. Čo je PSILY?

PSILY ukladá správy, médiá a želania a doručuje ich v čase, ktorý si vyberiete — dátum, príležitosť alebo po vašej smrti. Medzi ďalšie funkcie patrí digitálny trezor, video denník, doručenie darčekov, pohrebné želania a vôle a klon AI.

3. Váš účet

Máte najmenej 16 rokov a poskytujete presné a aktuálne informácie. Svoje prihlasovacie údaje uchovávate v tajnosti a okamžite nahlásite zneužívanie. Na doručenie po smrti vymenujte dôveryhodných kamarátov; aktualizujte ich údaje, pretože doručenie závisí aj od ich potvrdenia.

4. Zadarmo a prémiové, ceny a platby

Základný účet je zadarmo. Premium je k dispozícii ako mesačné predplatné (môže byť zrušené mesačne), ročné predplatné alebo jednorazová platba za celoživotné použitie; existuje aj rodinný účet s pevnou cenou na ďalšiu osobu. Všetky ceny sú uvedené na stránke s cenami a zahŕňajú 21% DPH. Platby sa uskutočňujú zo zostatku peňaženky a/alebo prostredníctvom nášho poskytovateľa platieb. Zmeny cien sa nikdy nevzťahujú na obdobia, ktoré už boli zaplatené.

5. Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte pri nákupe online 14-dňové obdobie chladenia. Ak požiadate o okamžité doručenie digitálnej služby pri jej zakúpení a bola doručená v plnej miere (napríklad okamžité aktivované prémiové funkcie alebo okamžitý uplatnený kredit), právo na odstúpenie od tejto časti vyprší — potvrdzujete to pri nákupe. Ak chcete zrušiť, kontaktujte nás prostredníctvom [email protected].

6. Doručovanie vašich správ

Spoločnosť PSILY vynakladá maximálne úsilie na to, aby vám doručovala správy vo zvolenom čase pomocou viacerých bezpečnostných sietí (životné signály, dôveryhodní kamaráti, pripomienky). Dodávka čiastočne závisí od faktorov mimo našej kontroly, ako je presnosť kontaktných údajov a spolupráca vašich poradcov. Preto udržiavajte svoje informácie aktuálne.

7. Váš obsah

Všetko, čo uložíte s PSILY, zostane vaše. Poskytujete nám iba technickú licenciu potrebnú na ukladanie, spracovanie a doručovanie vášho obsahu tak, ako ste si nastavili. Neuverejňujete obsah, ktorý je nezákonný, porušuje práva iných ľudí alebo je škodlivý; v prípade zneužitia môžeme obsah odstrániť alebo ukončiť účet.

8. Klon AI

AI Clone je vytvorený s vaším výslovným povolením na základe vašich vlastných nahrávok. Konverzácie s AI klonom sú vždy jasne rozpoznateľné ako AI. Vy sa rozhodnete, kto získa prístup a môžete nechať klon AI a základné údaje kedykoľvek odstrániť. Odpovede na model AI môžu obsahovať nepresnosti; z nich nemožno odvodiť žiadne práva.

9. Digitálny trezor

Trezor je šifrovaný end-to-end: PSILY nemá prístup k obsahu a nemôže ho obnoviť, ak dôjde k strate hesla. Udržiavanie bezpečnosti hesla a jej odovzdanie príjemcovi je vašou zodpovednosťou.

10. Dostupnosť a zodpovednosť

PSILY starostlivo udržiavame (každú hodinu šifrovanú zálohu, nepretržité monitorovanie), ale nemôžeme zaručiť nepretržitú dostupnosť. Okrem úmyslu alebo vedome nezodpovedného správania je naša zodpovednosť obmedzená na sumu, ktorú si platil(a) službe PSILY v 12 mesiacoch pred udalosťou. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva, ktoré ti ako spotrebiteľovi prislúchajú záväzne.

11. Ak by PSILY prestala existovať

Zaväzujeme sa na nasledujúci postup pri ukončení, predaji alebo insolvencii služby. Dostaneš oznámenie minimálne šesť mesiacov vopred e-mailom na všetky adresy, ktoré poznáme. V tomto období môžeš exportovať všetky svoje údaje, príjemcovia, ktorých si určil(a), si môžu stiahnuť správy určené im — aj ešte nedoručené, s jasným uvedením doby, ktorú si zamýšľal(a) — a dôveryhodní pomocníci si môžu uchovávať zapečatené balíčky pre príjemcov bez vlastného účtu. Tieto balíčky sú štandardne šifrované ZIP súbory s AES, ktoré je možné otvoriť bezplatným softvérom, ako napríklad 7-Zip, pomocou rezervného kľúča; softvér alebo asistencia PSILY nie sú nikdy potrebné. Pri prevzatí prechádzajú tieto povinnosti aj na nadobúdajúcu stranu. Po uplynulí šiestich mesiacov sa všetky údaje definitívne zničia vrátane záloh; údaje v externálnom spracovateľovi budú tam tiež vymazané. Obsah digitálneho trezoru so end-to-end šifrovaním nikdy nemôžeme vidieť ani preniesť — môže sa otvoriť výlučne pomocou kľúčov, ktoré si sám(a) distribuoval(a).

12. Ukončenie tebou alebo nami

Svoj účet môžete kedykoľvek odstrániť. Účet môžeme ukončiť v prípade vážneho porušenia týchto podmienok po upozornení, ak je to primerané. Ustanovenia, ktoré sa svojou povahou (napríklad zodpovednosť) naďalej uplatňujú aj neskôr.

13. Zmeny a príslušné právo

Tieto podmienky môžeme zmeniť; akékoľvek významné zmeny oznamujeme vopred a sú datované na tejto stránke. Tieto podmienky sa riadia holandským právom; spory budú predložené príslušnému súdu v Holandsku bez toho, aby boli dotknuté vaše práva spotrebiteľa. Pozri tiež naše Ochrana osobných údajov.