Priemerne ľudstvo má v dnešnej dobe medzi sedemdesiatimi a stomi online účtami. Pri smrti všetky tieto účty jednoducho existujú ďalej — a práve to je presne miesto, kde sa pozostalí ľudia zasekávajú. Nie pri testamente alebo pohrebe, ale pri otázke: ako sa dostanem do jeho e-mailu?
Tento článok zoznamuje, čo sa skutočne stane, a čo si teraz môžeš vybaviť.
Účty zostávajú aktívne. Často roky.
Online účet sa automaticky nezavrie pri smrti. Tvá poštová schránka naďalej dostáva poštu, predplatné sa strháva, cloudové úložisko naďalej posiela faktúry. Niektoré služby majú postup pre pozostalých, ale ten si vyžaduje takmer vždy podací list o úmrtí, formulár na žiadosť a trpezlivosť — niekedy týždne až mesiace.
Rozdiel spočíva v tom, či má niekto heslo. S prístupom je to záležitosť minút. Bez prístupu sa to stáva administratívnym postupom pre každú službu.
Čo si samotné veľké služby vybaviť
**Google** má správu neaktivity: nastavíš, po koľkých mesiacoch bez aktivity dostane dôveryhodná osoba správu a čo všetko si môže pozrieť. Toto si musíš nastaviť sám predpredu — nestane sa to automaticky.
**Apple** má kontakt na dedičstvo: niekto si určíš, kto má kľúč a podací list o smrti na prístup do tvojho iCloudu. Aj toto si nastavuješ za tvojho života.
**Facebook a Instagram** majú status spomienky. Určený kontakt môže spravovať stránku, ale nedostane prístup do tvojich správ.
**Banky a poisťovne** pracujú výhradne oficiálnym spôsobom: podací list o smrti, vyhlásenie o dedičných právach, a až potom prístup. Zdieľanie hesla tu právne nepomáha — ale pomáha to pozostalým aby vedeli aké účty vôbec existujú.
Kde sa to v praxi pokazí
Takmer nikdy u veľkých služieb. Pokazenie sa deje v malých veciach: PIN kód telefónu, na ktorom sú všetky fotky. Heslo správcu hesiel, kde sú všetky ostatné heslá ukryté. E-mailová adresa, na ktorú ide dvojstupňové overenie banky. Jeden chýbajúci kľúč potom zablokuje desiatky ďalších dverí.
A niečo, čo ľudia často zabúdajú: pozostalí zvyčajne vôbec nevedia aké účty existujú. Predplatné, ktoré beží roky, lebo nikto nevedel že existuje, je skôr pravidlo ako výnimka.
Čo si teraz môžeš vybaviť
Nastav nastavenia u Googlu a Applu správne — to trvá desať minút a je to zadarmo. Potom si urob zoznam toho, na čom skutočne záleží: aké účty existujú, aké náklady sú, a kde sú veci, ktoré si nechceš stratiť.
Tento zoznam je presne to, čo si nechceš dávať do e-mailu alebo do aplikácie na poznámky. Na to je zašifrovaná bezpečnostná skriňa : obsah sa v tvojom vlastnom prehliadači zašifruje heslovou frázou, ktorú poznaš len ty, a dostane sa výhradne k osobe, ktorú si určil. Ako funguje to šifrovanie si prečítaš pri bezpečnosti.
Čo si ďalej môžeš urobiť, je vysvetliť prečo je niečo dôležité. Zoznam hesiel je praktické; správa pri tom v ktorej povieš, aké fotky si chceš, aby boli uchovávané, a aký účet už roky nesl nigde nie je potrebný, ušetrí tvojim pozostalým najväčšiu prácu.
Začni v malom
Nemusíš si všetko vyregulovať dnes. Začni s tromi kľúčami, ktoré odomknú všetko: tvoj telefón, tvoja hlavná e-mailová adresa a tvoj správca hesiel. Kto tie tri má, dostane sa všade. Zvyšok si môžeš pokojne doplniť keď budeš mať čas.