Allmänna villkor

Senast uppdaterat: 4 augusti 2026

1. Vilka är vi?

PSILY är en tjänst som tillhandahålls av Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, tillgänglig via [email protected]. Dessa villkor gäller för all användning av PSILYS webbplats och system.

2. Vad är PSILY?

PSILY lagrar meddelanden, media och önskemål och levererar dem vid de tider du väljer - ett datum, ett tillfälle, eller efter din död. Ytterligare funktioner inkluderar det digitala valvet, videodagbok, presentleverans, begravning och testamentönskningar och AI-klonen.

3. Ditt konto

Du är minst 16 år gammal och ger korrekt, uppdaterad information. Du håller dina inloggningsuppgifter hemliga och rapporterar missbruk omedelbart. För leverans efter döden, utse betrodda kompisar; håll deras uppgifter uppdaterade, eftersom leveransen också beror på deras bekräftelse.

4. Gratis och Premium, Prissättning och betalning

Ett grundläggande konto är gratis. Premium är tillgängligt som en månadsabonnemang (kan avbrytas varje månad), en årlig prenumeration eller en engångsbetalning för livstidsanvändning; det finns också ett familjekonto med ett fast pris per ytterligare person. Alla priser är listade på prissidan och inkluderar 21% moms. Betalningar görs från ditt plånboksaldo och/eller via vår betalningsleverantör. Prisändringar gäller aldrig för perioder som redan har betalats.

5. Ångerrätt

Som konsument har du en 14-dagars ångerperiod när du handlar online. Om du begär omedelbar leverans av en digital tjänst när du köper den och den har levererats fullt ut (t.ex. omedelbart aktiverade Premium-funktioner eller en omedelbar inlösen kredit), upphör ångerrätten för den delen — du bekräftar detta när du köper. För att avboka, vänligen kontakta oss via [email protected].

6. Leverans av dina meddelanden

PSILY gör allt för att leverera meddelanden till dig vid den valda tiden, med flera säkerhetsnät (livstecken, betrodda kompisar, påminnelser). Leveransen beror delvis på faktorer utanför vår kontroll, till exempel riktigheten i kontaktuppgifterna och samarbetet med dina rådgivare. Håll därför din information uppdaterad.

7. Ditt innehåll

Allt du lagrar med PSILY förblir ditt. Du ger oss endast den tekniska licens som krävs för att lagra, bearbeta och leverera ditt innehåll som du har angett. Du publicerar inte innehåll som är olagligt, kränker andras rättigheter eller är skadligt; om det missbrukas kan vi ta bort innehåll eller avsluta kontot.

8. AI-klonen

AI-klonen är byggd med ditt uttryckliga tillstånd, baserat på dina egna inspelningar. Konversationer med en AI-klon är alltid tydligt igenkännliga som AI. Du bestämmer vem som får åtkomst och kan få AI-klonen och de underliggande uppgifterna borttagna när som helst. Svar på en AI-modell kan innehålla felaktigheter; inga rättigheter kan härledas från dem.

9. Det digitala kassaskåpet

Valvet är krypterat från början till slut: PSILY har ingen åtkomst till innehållet och kan inte återställa det om lösenfrasen går förlorad. Att hålla lösenfrasen säker och överföra den till din mottagare är ditt ansvar.

10. Tillgänglighet och ansvar

Vi underhåller PSILY noggrant (en krypterad säkerhetskopia varje timme, fortlöpande övervakning) men kan inte garantera unterbrutit tillgänglighet. Förutom vid uppsåt eller medveten oaktsamhet är vårt ansvar begränsat till det belopp du har betalat till PSILY under de 12 månader före händelsen. Inget i dessa villkor begränsar de rättigheter som tillkommer dig som konsument enligt tvingande rätt.

11. Om PSILY skulle upphöra

Vi förbinder oss till följande förfarande vid avslutning, försäljning eller konkurs av tjänsten. Du får minst sex månaders varsel i förväg via e-post på alla adresser vi känner till. Under denna period kan du exportera alla dina data, kan de mottagare du har utsett ladda ned de meddelanden som är riktade till dem — även de som ännu inte har levererats, med en tydlig angivelse av det tillfälle du avsåg — och kan betrodda vänner lagra förseglade paket för mottagare utan eget konto. Dessa paket är som standard AES-krypterade ZIP-filer som kan öppnas med kostnadsfri programvara som 7-Zip med hjälp av reservnyckeln; det är därför aldrig nödvändigt med programvara eller assistans från PSILY. Vid en övertagning övergår dessa skyldigheter till den förvärvande parten. Efter utgången av sex månader raderas alla data permanent, inklusive säkerhetskopior; vad som finns hos en extern behandlare raderas också där. Det end-to-end-krypterade innehållet i det digitala valvet kan under inga omständigheter granskas eller överförts av oss — det kan endast öppnas med de nycklar som du själv har distribuerat.

12. Avslutning av dig eller av oss

Du kan radera ditt konto när som helst. Vi kan avsluta ett konto i händelse av ett allvarligt brott mot dessa villkor, efter varning där det är rimligt. Bestämmelser som till sin natur (t.ex. ansvar) fortsätter att gälla efteråt.

13. Ändringar och tillämplig lag

Vi kan ändra dessa villkor; vi kommer att meddela alla väsentliga ändringar i förväg och är daterade på denna sida. Dessa villkor regleras av nederländsk lag; tvister kommer att hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna, utan att det påverkar dina rättigheter som konsument. Se även vår sekretesspolicy.